Нууцлалын бодлого

Live Market (цаашид “бид”, “манай платформ” гэх) нь Facebook Live дамжуулалт дээр суурилсан Монголын цахим худалдааны платформ юм. Энэхүү нууцлалын бодлого нь та манай вэбсайт (klm.mn), мобайл аппликейшн болон холбогдох үйлчилгээг ашиглах үед бид ямар хувийн мэдээлэл цуглуулж, хэрхэн ашиглаж, хамгаалдаг талаар тайлбарлана.

1. Бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ?

1.1 Та өөрөө өгөх мэдээлэл

• Нэр, овог, төрсөн огноо
• Имэйл хаяг, утасны дугаар
• Хүргэлтийн хаяг, байршлын мэдээлэл
• Профайл зураг (хэрэв оруулсан бол)
• Төлбөрийн хэрэгслийн мэдээлэл (банкны картын дугаар нь манай платформд биш, харин төлбөрийн гуравдагч үйлчилгээ үзүүлэгчид хадгалагдана)

1.2 Facebook-ээр дамжуулан авах мэдээлэл

Та Facebook-ээр нэвтрэх (OAuth) сонголтыг ашиглах үед Facebook-ээс дараах мэдээллийг хүлээн авна:

• Facebook профайлын үндсэн мэдээлэл (нэр, имэйл, профайл зураг, Facebook ID)
• Худалдагчийн хувьд: Facebook Page-ийн удирдлагын мэдээлэл, Page access token, Live Video удирдах эрх, Page коммент унших/бичих эрх
• Messenger bot-ын тусламжтайгаар илгээсэн мессежийн агуулга (зөвхөн таны бидэнд илгээсэн харилцан яриа)

1.3 Автоматаар цуглуулах мэдээлэл

• Төхөөрөмжийн мэдээлэл (загвар, үйлдлийн систем, аппын хувилбар)
• IP хаяг, хандалтын огноо, браузерийн мэдээлэл
• Худалдан авалтын түүх, үзсэн бараа, хайлтын түүх
• Live stream үзсэн цаг, коммент, reaction

2. Бид мэдээллийг хэрхэн ашигладаг вэ?

• Бүртгэл үүсгэх, нэвтрэх, баталгаажуулах
• Захиалгыг боловсруулах, төлбөр хүлээн авах, хүргэлт зохион байгуулах
• Facebook Page дээр Live stream эхлүүлэх, үзэгчдийн коммент-ыг платформд татах
• Messenger bot-оор захиалгын мэдэгдэл, үйлчилгээний харилцаа явуулах
• Хэрэглэгчид хувь тохируулсан бүтээгдэхүүн санал болгох
• Луйвар, аюулгүй байдлын эрсдэлээс сэргийлэх
• Хуулиар шаардсан тайлагналт биелүүлэх

3. Гуравдагч этгээдтэй хуваалцах

Бид таны мэдээллийг дараах тохиолдолд, зөвхөн шаардлагатай хэмжээгээр хуваалцдаг:

• Төлбөрийн үйлчилгээ үзүүлэгчид (QPay, банкууд) — төлбөр баталгаажуулах зорилгоор
• Хүргэлтийн түнш компаниуд — таны хаяг, утас, захиалгын дэлгэрэнгүйг хүргэлт хийх зорилгоор
• Худалдагч — таны захиалсан бараанд хамаарах хүргэлтийн мэдээлэл
• Meta Platforms, Inc. (Facebook) — Facebook Login, Pages API, Live Video API, Messenger API ашиглах үед Meta-ийн нууцлалын бодлогын дагуу
• Эрх бүхий төрийн байгууллага — хуулийн дагуу шаардсан тохиолдолд

Бид таны хувийн мэдээллийг зар сурталчилгааны зорилгоор гуравдагч этгээдэд зарж, худалдаалдаггүй.

4. Facebook өгөгдлийн зохицуулалт

Таныг Facebook-ээр нэвтрэх үед бидний авсан мэдээлэл нь зөвхөн манай платформын үйлчилгээг үзүүлэхэд ашиглагдана. Худалдагчийн Facebook Page access token нь шифрлэгдсэн хэлбэрээр хадгалагдаж, зөвхөн Live stream эхлүүлэх, коммент унших зорилгоор ашиглагдана. Та Facebook дахь апп зөвшөөрлийг Facebook-ийн тохиргооны хэсгээс хэдийд ч цуцлах боломжтой.

5. Өгөгдөл хадгалах хугацаа

• Идэвхтэй бүртгэлтэй бол таны өгөгдөл бүртгэл байх хугацаанд хадгалагдана
• Бүртгэл устгасны дараа 30 хоногийн дотор бүх хувийн мэдээлэл устгагдана
• Санхүү, татварын бүртгэл Монгол Улсын хуулийн дагуу 5-10 жил хадгалагдана
• Хуулиар шаардаагүй log мэдээлэл 12 сарын дотор устгагдана

6. Таны эрх

Та дараах эрхтэй:

• Өөрийн хувийн мэдээлэлд хандах, шалгах
• Буруу мэдээллийг засах
• Бүртгэлээ устгуулах (дэлгэрэнгүйг Өгөгдөл устгах заавар хуудаснаас)
• Өгөгдлөө экспортлох (имэйлээр хүсэлт гаргах)
• Маркетингийн мессежээс татгалзах

7. Өгөгдлийн аюулгүй байдал

Бид таны мэдээллийг HTTPS/TLS шифрлэлт, хандалтын хяналт, тогтмол backup-аар хамгаалдаг. Нууц үгийг bcrypt алгоритмаар hash хийж хадгална. Гэсэн хэдий ч интернетээр дамжуулах ямар ч систем 100% найдвартай байдлыг баталгаажуулах боломжгүй.

8. Хүүхдийн нууцлал

Манай үйлчилгээ 18-аас дээш насны хэрэглэгчдэд зориулагдсан. Бид 18-аас доош насны хүүхдээс мэдээллийг санаатайгаар цуглуулдаггүй.

9. Бодлогын өөрчлөлт

Бид энэхүү бодлогыг үе үе шинэчилж болно. Чухал өөрчлөлтийг апп доторх мэдэгдэл эсвэл имэйлээр мэдэгдэнэ. Энэ хуудасны дээд хэсэгт “Сүүлд шинэчлэгдсэн” огноог үргэлж шалгаарай.

10. Холбоо барих

Нууцлалтай холбоотой асуулт, хүсэлтийг дараах хаягаар илгээнэ үү:

• Имэйл: d.janchiw@gmail.com
• Вэбсайт: klm.mn